Pravidla hlasování

1. OBECNÉ INFORMACE

1. Provozovatelem internetových stránek www.znanamenazor.cz je společnost Scio Veritas s. r. o., se sídlem 1.máje 535/50, 460 02, Liberec 3, IČ: 28717350, zapsaná v Obchodním rejstříku krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl: C, vložka č.: 28422 (dále jen "Provozovatel"). Provozovatel je držitelem práv podle zákona č. 121/2000 Sb., autorského zákona a jako jediná je oprávněna k poskytování a prodeji služeb na těchto webových stránkách.
2. Provozovatel vydává tyto Pravidla systému (dále jen "PS") pro internetové stránky www.znanamenazor.cz (dále jen "ZN"), které upravují práva a povinnosti provozovatele a registrovaných uživatelů (dále jen "respondent"). Souhlas s těmito PS je základní podmínkou registrace. Bez souhlasu nelze registraci provést. PS jsou zveřejněné v elektronické podobě na ZN a v písemné formě jsou dostupné v místě sídla provozovatele. PS jsou závazné pro všechny registrované respondenty. Kterákoliv z variant sběru dat (průzkumy, monitoring, audit, e-learning) nevyjadřují názor provozovatele.

2. REGISTRACE, KLIENT A RESPONDENT

1. Registrace je svobodným rozhodnutím osoby starší 15 let, která se dobrovolně účastní sběrů dat na ZN. Vyplněním registračního dotazníku, potvrzením souhlasu s PS a potvrzením registrace prostřednictvím kontaktního e-mailu je respondent založen v systému a je mu přiděleno uživatelské jméno (kontaktní e-mail) a heslo. Tyto údaje jsou jedinečné. Provozovatel nezodpovídá za škody způsobené sdělením přístupových údajů respondenta třetím osobám.
2. Vyplněním sekce "Fakturační údaje", má kterýkoliv respondent možnost stát se naším klientem a v automatizovaném systému objednávky sběru dat, si může zadat vlastní sběr dat vybraný z nabízených typů. Za tímto účelem musí mít možnost povolenou od technického oddělení systému ZN. Cena služby se řídí naším aktuálním ceníkem dostupným na našich stránkách.
3. Ukončení účasti v systému ZN může respondent provést sám, prostřednictvím funkce "Zrušení účtu" v sekci "Nastavení / Přihlašovací údaje" v jeho uživatelském rozhraní. Ukončením účasti se rozumí pozastavení uživatelského účtu, kdy jej uživatel nemůže používat a informace z jeho registračního profilu nejsou dále k dispozici ani v systému ZN. Majitel registračního emailu má kdykoliv možnost reaktivovat svůj účet žádostí v sekci "Zapomenuté heslo".
4. Ukončení účasti v systému ZN může provést provozovatel, pokud zjistí ze strany respondenta pokusy o narušení či jiný typ pokusu o poškození systému. Při zjištění takových to pokusů budou veškeré podklady předány právnímu zástupci provozovatele ZN a bude postupováno v souladu s příslušnými zákony ČR. Každý respondent je v systému registrován pouze jednou a to na základě první vstupní registrace. Bude-li zjištěno, že stejná osoba zde figuruje pod jinými nebo neplatnými osobními údaji, bude jí okamžitě zrušena registrace bez nároku na dočerpání voucherů a bude trvale odstraněna.

3. UŽIVATELSKÝ PROFIL

1. Respondent je povinnen udržovat informace o své osobě aktualizované a na tuto skutečnost je pravidelně upozorňován po přihlášení. Respondent je na tuto skutečnost automaticky upozorňován pravidelně po přihlášení ke svému účtu.
2. Změnu uživatelského profilu lze provést v sekci "Nastavení / Profil uživatele", po přihlášení respondenta. V sekci "Nastavení / Přihlašovací údaje" si může uživatel změnit "Přístupové heslo" i "Registrační email", pod podmínkou, že již v systému neexistuje, a jako poslední lze v této sekci "Zrušit uživatelský účet", který dle bodu 2c přejde do suspendovaného režimu.
3. Na žádost registrovaného respondenta lze tomuto povolit objednávku vlastního sběru dat a to včetně definice vlastností a struktury průzkumu. Je vytvořen relativně jednoduchý průvodce, který toto umožní, avšak pro neznalého uživatele je vhodné si prostudovat přiložený dokument "Manuál objednávkového systému".

4. TYPY SBĚRŮ DAT

1. Respondentský průzkum (RP) - realizace anonymního průzkumu. Respondenty jsou registrovaní uživatelé ZN, popř. návštěvníci s ověřeným emailem. Klient má možnost detailního filtrování odpovědí dle socio-demografických údajů zadaných respondenty, ale vidí pouze souhrnné informace. Odpovědi každého jednoho respondenta jsou zobrazeny anonymně. Další vlastnosti jsou definovatelné dle možností dalších rozšíření.
2. Studentský průzkum (SP) - varianta respondentského průzkumu. Výsledky mohou být použity v závěrečné práci studentů středních a vysokých škol. K jejich zadání je třeba zaslat informace o práci, ve které budou zjištěné informace zveřejněny. Dále jsou vyžadovány informace o škole, studentovi včetně aktuálního potvrzení o studiu. V případě, že by zjištěné informace směřovali pouze do soukromého sektoru nebo došlo k pokusu o zneužití této služby na úkor služby za cenu Respondentského průzkumu, bude při zjištění rozdílná částka zpětně dofakturována dle aktuálně platného ceníku.
3. Veřejný průzkum (VP) - realizace anonymního průzkumu. Respondentem je kdokoliv, kdo se do průzkumu dostal přes kliknutí nebo zadání URL odkazu, osoba s ověřeným emailem popř. se znalostí universálního hesla. Tyto výsledky mohou být realizovány samostatně nebo zařazeny do několika tematických oblastí (primárně průzkumy realizované ze strany Provozovatele). Stejně jako u respondentského průzkumu jsou odpovědi respondentů anonymní.
4. Dotazníkový průzkum (DP) - realizace neanonymního sběru dat, tzv. monitoringu, určeného pro zjištění informací a další práci se zákazníky, návštěvníky stránek popř. sběr a vyhodnocení podkladů pro projekty (státní sektor, Evropská unie). Formulář může být personalizovaný, tedy v designu a grafickými prvky objednatele. Grafická podoba může být vytvořena na míru např. dle designu stávajících www stránek objednatele. Respondentem je kdokoliv, kdo má povědomí o URL odkazu na dotazník, osoba s ověřeným emailem popř. se znalostí universálního hesla. Při sběru dat lze počítat s detailnější možností výstupu a specifického vyhodnocení výsledků.
5. Auditorský průzkum (AP) - realizace anonymního průzkumu. Respondentem je osoba, která obdrží emailem pozvánku s emailem, jako přihlašovacím jménem, a heslem. Tento uživatelský účet je dočasný a určený pouze pro jednu účast v dotazníku. Zobrazené informace jsou brány jako souhrnné a Objednatel vidí pouze seznam uživatelů (emailů), kteří na pozvánku nereagovali. Formulář může být personalizovaný, tedy v designu a grafickými prvky objednatele. Grafická podoba může být vytvořena na míru např. dle designu stávajících www stránek objednatele. Tento typ je vhodný pro řešení interních firemních či dodavatelských průzkumů.
6. E-learningový systém (ES) - tvoří základní část pro provozování e-learningových kurzů v našem systému. Tento modul na sebe váže "Elearningové výukové moduly". Jedná se o neanonymní sběr dat s možností testování dotyčných osob. Současně se jedná o specifický nástroj pro získávání a vyhodnocování informací, určený pro pravidelné a používání. V systému lze nalézt funkce jako je udržování vlastního seznamu uživatelů, přehled jejich reakcí, vyhodnocení a statistiky.
7. E-learningový výukový modul (EM) - realizuje výukový a zkušební modul pro neanonymní typ průzkumu. Každý modul může mít několik částí a obsahovat jak materiály pro výuku i testování.

5. TYPY ODPOVĚDÍ

1. Jednotlivé kroky kteréhokoliv z typů sběrů dat se mohou skládat z jednoho a více odlišně fungujících bloků vstupních či statických prvků a je tedy třeba věnovat pozornost pokynům integrovaným v průvodci odpovědí na otázky. Tento může indikovat stavy jako je povinnost vyplnění daného bloku, maximální délky vstupních dat nebo počet voleb nutných k pokračování ve sběru dat.
2. Odpovídat na otázky můžete typově pouze jednu či více odpovědí ve tvaru textu či obrázku, vyjádřit se pomocí rozsahu škály, či textovým vstupem do vymezených polí nebo zcela volnou odpovědí. Mohou se také objevit roletová menu.
3. V případě nejasností či problémů při vyplňování některého z typů sběru dat se prosíme pokuste najít Váš problém v sekci "Nápověda systému" a pokud se Vám toto nepodaří, kontaktujte nás na naší zákaznické lince. Vhodné, ačkoliv ne nezbytné, je zaslat dotaz či připomínku na email uvedený v kontaktech vzhledem k možnému vytížení a nemožnosti okamžité reakce na Váš dotaz.

6. ODMĚNY ZA HLASOVÁNÍ

1. Standardní odměna pro registrovaného respondenta je voucher, anketní lístek, slevový kód apod. Voucher je poukaz, který jeho držitele opravňuje ke zvýhodněnému nákupu produktů nebo využití služeb objednatele sběru dat či sběru dat. Obsah voucheru nebo forma odměny nemusí souviset s odhlasovaným sběrem dat. Respondent si může voucher vytisknout a využít tolikrát, kolik je uvedeno v doprovodném textu u voucheru. Pokud zde žádný text není, automaticky máte pouze možnost jednoho využití. Součástí dokumentu s vouchery je informace v jakém počtu, kde a jak dlouho může respondent vouchery využít.
2. Voucher je přenosný a tak jej může využít sám respondent nebo věnovat jako dárek. Voucher nemusí být součástí každého sběru dat. V některých sběrech může být nahrazen jinou formou odměny. Nárokování odměny není právně vymahatelné.

7. OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI PROVOZOVATELE

1. Provozovatel není odpovědný za jakékoli přímé či nepřímé škody způsobené zveřejněním výsledků sběrů dat na webových stránkách Provozovatele. Ten nezodpovídá za škodu, která může vzniknout třetím osobám používáním webových stránek.

8. OCHRANA A ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Provozovatel ZN se zavazuje, že s osobními daty bude zacházeno dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších změn a doplnění. Provozovatel je registrován u Úřadu pro ochranu osobních údajů (dále jen "UOOU") pod registračním číslem 37892.
2. Respondent dokončením registrace souhlasí se zpracováním osobních údajů uvedených v registračním formuláři ZN. Tento souhlas respondent poskytuje po dobu registrace, která je na dobu neurčitou. Osobní data respondentů jsou používána pro vyhodnocování hlasování v jednotlivých sběrech dat. Díky těmto údajům, které respondent poskytne do registračního dotazníku a nadále může sám spravovat přes své uživatelské rozhraní, vyhodnocujeme hlasování v jednotlivé otázce a následně pak v celém sběru. V případě účasti provozovatele v projektech vyžadující zpracování kontaktních údajů hlasujících respondentů, může tyto poskytnout dle zákona č. 101/2000 Sb. třetím osobám v rozsahu e-mailového kontaktu a jména.
3. Tato verze pravidel systému je platná k 1. květnu 2011.

AKTUÁLNÍ HLASOVÁNÍ

REGISTRACE RESPONDENTA

KDE NÁS TAKÉ NAJDETE

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ